Số hóa và chuyển đổi số về bản chất đều là các hoạt động ứng dụng công nghệ số trong các hoạt động vận hành, sản xuất kinh doanh nhằm nâng cao hiệu quả và tiết kiệm nguồn lực cho doanh nghiệp. Tuy nhiên vẫn có một số khác biệt đáng kể giữa số hóa và chuyển đổi số về yếu tố con người, lộ trình thực hiện, cơ sở đề xuất và quy mô lợi ích đem lại.
Số hóa: Đây là một phần quan trọng trong chuyển đổi số và việc xây dựng nền tảng từ số hóa sẽ là tiền đề cho chuyển đổi số thành công. Số hóa chỉ đơn giản là tiếp tục duy trì phương thức hoạt động truyền thống, nhưng nhanh hơn và tốt hơn.
Chuyển đổi số: Khác số hóa, chuyển đổi số sẽ thay đổi toàn diện cách thức doanh nghiệp hoạt động, tương tác thông qua chiến lược phù hợp, sự hỗ trợ của công nghệ cũng như sự đồng thuận của con người.
Các công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI), cho phép máy tính hoặc máy móc bắt chước khả năng của trí óc con người. AI học hỏi từ các ví dụ, nhận dạng các đối tượng, đưa ra quyết định và hơn thế nữa. Tự động hóa chỉ đơn thuần lập trình các công việc theo giả định lập ra, không có khái niệm học-cải tiến (phân tích dữ liệu)
AI có thể thúc đẩy mọi thứ từ các sản phẩm thông minh sáng tạo, từ trải nghiệm người dùng và khách hàng ngày càng được cá nhân hóa đến quy trình làm việc được tối ưu hóa để quản lý chuỗi cung ứng, quản lý thay đổi.
Blockchain là một sổ cái phân tán, vĩnh viễn và bất biến các giao dịch điện tử. Blockchain cung cấp toàn bộ giao dịch minh bạch cho những người yêu cầu và không thể truy cập được với những người không yêu cầu. Các tổ chức đang sử dụng blockchain làm nền tảng cho các chuyển đổi chuỗi cung ứng siêu linh hoạt và các dịch vụ tài chính xuyên biên giới.
Số hóa là việc chuyển đổi thông tin từ giấy tờ thành dữ liệu kỹ thuật số. Nó cũng là nền tảng của các sáng kiến chuyển đổi cơ bản trong chăm sóc sức khỏe (hồ sơ y tế điện tử hoặc EMR), chính phủ và giáo dục. Điểm khác biệt cốt lõi của số hóa và chuyển đổi số cũng đã được CMC TS đề cập ở bên trên.